O curso tem como foco a melhoria da qualidade do atendimento, tendo como foco a segurança clínica do paciente como indicador essencial. Aborda a importância de promover uma cultura de segurança positiva nas organizações de saúde, especialmente em serviços complexos como a saúde mental. Destaca a necessidade de coesão e liderança da equipe para prevenir riscos e reduzir incidentes. Além disso, destaca a formação contínua dos profissionais em segurança do paciente para detectar, prevenir e controlar danos, promovendo um ambiente de confiança e corresponsabilidade com os pacientes e seus familiares.
O objetivo geral deste curso é desenvolver nos participantes conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para trabalhar com uma metodologia focada na gestão de riscos para a segurança do paciente.
Quanto aos objetivos específicos, eles estão listados abaixo:
Identificar os conceitos fundamentais relacionados com a segurança do paciente.
Conhecer os principais riscos para a segurança do paciente e determinar a sua criticidade.
Determinar os agentes causais em cada um dos riscos à segurança do paciente analisados.
Identificar as ferramentas necessárias à análise, desenvolvimento e avaliação de riscos para a segurança do paciente.
Desenvolver planos de tratamento de riscos de acordo com as análises realizadas.
Avaliar planos de tratamento de riscos e implementar ações de melhoria relevantes.
Tópico 1. Princípios básicos
•Capítulo 1: Princípios básicos. Segurança do paciente
•Capítulo 2: Princípios básicos. Padrão
•Capítulo 3: Princípios básicos. Segurança e qualidade
•Capítulo 4: Princípios básicos. Definições
Tópico 2. Sistema de gestão de riscos para segurança do paciente nas organizações
• Capítulo 1: Sistema de gestão de riscos. Introdução
• Capítulo 2: Sistema de gestão de riscos. Estrutura
• Capítulo 3: Sistema de gestão de riscos. Análise de situação e contexto
• Capítulo 4: Sistema de gestão de riscos. Identificação de risco
• Capítulo 5: Sistema de gestão de riscos. Análise e avaliação de riscos
• Capítulo 6: Sistema de gestão de riscos. Análise Modal e de Efeitos de Falhas (FMEA)
• Capítulo 7: Sistema de gestão de riscos. Matriz de risco
• Capítulo 8: Sistema de gestão de riscos. Análise de Barreira
• Capítulo 9: Sistema de gestão de riscos. Análise de causa raiz (RCA)
• Capítulo 10: Sistema de gestão de riscos. Análise de resultados
• Capítulo 11: Sistema de gestão de riscos. Avaliação da criticidade do risco
• Capítulo 12: Sistema de gestão de riscos. Planos de tratamento de risco
• Capítulo 13: Sistema de gestão de riscos. Implantação, implementação, monitoramento e revisão
• Capítulo 14: Sistema de gestão de riscos. Documentos destinados a garantir a segurança
Tópico 3. Riscos individualizados em saúde mental
•Capítulo 1: Riscos individualizados em saúde mental. PTI
•Capítulo 2: Riscos individualizados para a saúde mental. Principais riscos eu
•Capítulo 3: Riscos individualizados para a saúde mental. Principais riscos II
•Capítulo 4: Riscos individualizados para a saúde mental. Principais riscos III
•Capítulo 5: Riscos individualizados para a saúde mental. Principais riscos IV
•Capítulo 6: Riscos individualizados para a saúde mental. Principais riscos V
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O Certificado Profissional é a qualificação mínima exigida para poder exercer a profissão de auxiliar em centros e serviços de cuidados a dependências. Os certificados profissionais são acreditações oficiais que reconhecem a formação profissional em diferentes áreas de trabalho, incluindo o sector social e da saúde. Estes certificados são emitidos pelo Serviço Público de Emprego do Estado (SEPE) ou pelas comunidades autónomas de Espanha e garantem que o titular possui as competências necessárias para o desempenho de um trabalho específico. São válidos em todo o território nacional e são reconhecidos pelas empresas do setor, bem como pelas administrações públicas, o que facilita a inserção profissional e a mobilidade laboral dentro do país.
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